Satisfacción Docente UEPB - Campus VII en Relación con el Sistema de Control Académico (SCA)

Resumen

El sistema de Control Académico (SCA) se refiere a un sistema de información, utilizado como herramienta académica en la relación entre profesor y estudiante universitario, que permite al estudiante tener acceso a registros escolares, calificaciones de asignaturas, certificados, entre otros trámites. Este sistema proporciona información a la que se debe acceder de forma fácil y eficiente en su funcionamiento. Un sector público necesita actuar con precisión, presentando un SCA de forma satisfactoria, con calidad y excelencia, atendiendo las necesidades de los usuarios/público objetivo. Teniendo en cuenta lo anterior, este artículo tiene como objetivo evaluar la satisfacción de los profesores del Campus VII/Patos - PB, UEPB, en relación con el uso del sistema académico. En cuanto a la metodología, el estudio presenta un enfoque aplicado, investigación exploratoria, referencia bibliográfica, usabilidad de la herramienta formularios google (formulario en línea) como objeto de recolección de datos, método inductivo y evaluación cuantitativa. En relación a la forma de tratamiento o interpretación de los datos, la escala de Likert, los parámetros de calidad de la Norma ISO/IEC 25010:2011, la explicación de gráficos con porcentajes de los grados de concordancia y tablas que identifican la clasificación media de estos niveles de concordancia para una mejor evaluación de los datos obtenidos. Como resultado de la investigación, se identificó un resultado favorable, o sea, que los profesores del Campus VII/Patos-PB, UEPB, están satisfechos con el uso del Sistema de Control Académico.