Comunicación de circuito cerrado y código azul en el departamento de emergencias: elaboración de un procedimiento operativo estándar
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i4.2909Palabras clave:
Urgencias médicas; Protocolos; Equipo hospitalário de respuesta rápida; personal de salud.Resumen
Em objetivo era comprender lo que los profesionales de la salud de una Unidad de Atención de Emergencia UPA / 24horas saben sobre la comunicación de circuito cerrado y el código azul cuando se trata de situaciones de emergencia. Presente un procedimiento operativo estándar diseñado para guiar la implementación de la comunicación de circuito cerrado y el código azul en respuesta a situaciones de emergencia. Esta es una investigación de acción estratégica con 24 profesionales de la salud de una Unidad de Pronto Atendimiento en Rio Grande do Sul, Brasil. Los datos recopilados entre abril y octubre del 2019, a través de entrevistas semiestructuradas y talleres de sensibilización, se enviaron al análisis de contenido. Como resultado surgieron cuatro categorías sobre el (Des)conocimiento del código azul y la comunicación de circuito cerrado; Código azul y comunicación de circuito cerrado en la UPA: percepción de su implementación, así como estrategias para implementar un procedimiento operativo estándar en caso de emergencia. El Procedimiento Operativo Estándar fue desarrollado para la realidad investigada. Se concluye que el Procedimiento Operativo Estándar puede ayudar a los profesionales durante su desempeño, lo que tendrá un mejor impacto en las personas en situaciones de emergencia.
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