Surfeando en olas virtuales: barreras y facilitadores para la inclusión digital de las personas mayores
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i9.31685Palabras clave:
Adulto mayor; Inclusión digital; Tecnología; Aprendizaje; Enseñanza.Resumen
Introducción: Las tecnologías forman parte del mundo contemporáneo y actúan como recursos para la realización de diversas actividades cotidianas. De esta forma, las iniciativas para la inclusión digital de las personas mayores son espacios potencialmente propicios para la instrumentalización de esta población en el uso de dispositivos tecnológicos de información y comunicación. Objetivo: Analizar las percepciones de las personas mayores respecto a barreras y facilitadores en el proceso de infoinclusión. Materiales y Métodos: Investigación cualitativa realizada con 56 adultos mayores, con edades entre 60 y 83 años. La recolección de datos se realizó a través de grupos focales y diarios de campo reflexivos. Los datos se examinaron utilizando el análisis de contenido de Bardin. Resultados: Las barreras presentadas en este estudio están relacionadas con la persona, su entorno social y la propia tecnología. En cuanto a los facilitadores, se enumeraron aspectos relacionados con el sentido de autoeficacia, el interés y la percepción de utilidad, así como el adecuado apoyo familiar, la solidaridad intergeneracional y la metodología de enseñanza y aprendizaje. Conclusión: Las barreras encontradas en este estudio fueron asociadas por los participantes con experiencias previas o inadecuadas de inclusión digital. Los facilitadores, a su vez, se vincularon a un proceso atento y adecuado a las especificidades de adquisición de competencias digitales del público mayor. El apoyo social apareció como un factor significativo, ya que fue presentado de forma ambivalente, mostrando la importancia de la existencia de servicios de inclusión digital para la población anciana, así como la relevancia de la calidad de las redes relacionales y de apoyo.
Citas
Alvarenga, G. M. O., Delfino, L. L., Silva, L. S. V., Yassuda, M. S., & Cachioni, M. (2018). Idosos e inclusão digital com tablet-PC: Uma revisão sistemática da literatura. Estudos Interdisciplinares sobre o Envelhecimento, 23(1), 125-142. https://doi.org/10.22456/2316-2171.75904.
Alvarenga, G. M. O, Yassuda, M. S., & Cachioni, M. (2019). Inclusão digital com tablets entre idosos: metodologia e impacto cognitivo. Psicologia, saúde e doenças, 20(2), 384-401. https://doi.org/10.15309/19psd200209.
Aranha, M., James, K., Deasy, C., & Heavin, C. (2021). Exploring the barriers and facilitators which influence mHealth adoption among older adults: A literature review. Gerontechnology, 20(2), 1-16. https://doi.org/10.4017/gt.2021.20.2.424.06
Bardin, L. (2011). Análise de conteúdo. Edições 70.
Cachioni, M., Zaine I., Chiarelli T., Cliquet L., Rodrigues K., Cunha B., & Batistoni, S. S. T. (2019). Aprendizagem ao longo de toda a vida e letramento digital de idosos: um modelo multidisciplinar de intervenção com o apoio de um aplicativo. Revista Brasileira de Ciências do Envelhecimento Humano, 16(1), 18-24. https://doi.org/10.5335/rbceh.v16i1.9751.
Chen, K., & Chan, A. H. S. (2014). Gerontechnology acceptance by elderly Hong Kong Chinese: a sênior technology acceptance model (STAM). Ergonomics, 57(5), 635-652. https://doi.org/10.1080/00140139.2014.895855.
Cobalchini, C. C. B., Alves, B. F., Silva, L. L., & Lima, T. B. (2020). Idoso e tecnologia: aprendizagem e socialização como fatores protetivos para um envelhecimento saudável [Elderly and technology: learning and socialization as protective factors for healthy aging]. In: Grillo, R. M., Navarro, E. R. Psicologia: desafios, perspectivas e possibilidades [Internet] (1ª ed., p. 162-167). Editora Científica. https://downloads.editoracientifica.org/books/978-65-87196-09-1.pdf
Dyniewicz, A. M. (2014). Metodologia da pesquisa em saúde para iniciantes. (3a ed.), Difusão.
Flauzino, K. L., Pimentel, M. G. C., Batistoni, S. S. T., Zaine, I., Vieira, L. O. B., Rodrigues, K. R. H. & Cachioni, M. (2020). Letramento Digital para Idosos: percepções sobre o ensino-aprendizagem. Educação & Realidade, 45(4), 1-17, 2020. https://doi.org/10.1590/2175-6236104913
Flores-Gomes, G., Gomes, F. R. H., Gasparotto, G. S., Oliveira, V. & Vagetti, G. C (2020). Qualidade de vida de idosos: efeitos de um protocolo de inclusão digital no sul do Brasil. Research, Society and Development, 9(7): 1-15, e779972756. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.2756.
Gil, A. C. (2017). Como elaborar projetos de pesquisa. 6 ed. São Paulo: Atlas.
Hosnjak, A. M., Ilic, B., Kurtovic, B., Ledinski, F., & Smrekar, M. (2020). Estratégias de desenvolvimento no campo da aprendizagem ao longo da vida de adultos mais velhos [Development strategies in the field of lifelong learning of older adults]. Acta Medica Martiniana, 20(3), 122-132. https://doi.org/10.2478/acm-2020-0014
Machado, L. R., Grande, T. P. F., Behar, P. A., & Luna, F. M. R. (2016). Mapeamento de competências digitais: a inclusão social dos idosos. ETD - Educação Temática Digital, 18(4), 903-921. https://doi.org/10.20396/etd.v18i4.8644207.
Pereira A. S., Shitsuka, D. M., Parreira, F. J. & Shitsuka, R. (2018). Metodologia da pesquisa científica. [free e-book]. Santa Maria/RS. Ed. UAB/NTE/UFSM.
Pereira, N. V., & Araujo, M. S. T. (2020). Utilização de recursos tecnológicos na educação: caminhos e perspectivas. Research, Society and Development, 9(8): 1-18, ee44798542. https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.5421.
Raymundo, T., Gil, H., & Bernardo, L. (2019). Desenvolvimento de projetos de inclusão digital para idosos. Revista Estudos Interdisciplinares sobre o Envelhecimento, 24(3), 22-44. https://doi.org/10.22456/2316-2171.87420.
Sales, M. B, Amaral, M. A., Sene Jr., I. G., & Sales, A. B. (2014). Tecnologias de informação e comunicação via web: preferências de uso de um grupo de usuários idosos. Revista Kairós, 17(3), 59-77. https://doi.org/10.23925/2176-901X.2014v17i3p59-77.
Sales, M. B., Rosa, S. S., Freitas, S. A. A., & Sales, A. B. (2013). Design centrado no usuário: criando recursos didáticos para idosos. CINTED - Centro Interdisciplinar de Novas Tecnologias. Educação, 11(1), 1-12. https://doi.org/10.22456/1679-1916.41656.
Schmitt, C. S., & Domingues, M. J. C. S. (2016). Estilos de aprendizagem: um estudo comparativo. Revista Avaliação, 21(2), 361-385. https://doi.org/10.1590/S1414-40772016000200004.
Schreurs, K., Quan-Haase, A., & Martin, K. (2017). Problematizing the digital literacy paradox in the context of older adults’ ICT use: aging, media discourse, and self-determination. Canadian Journal of Communication, 42(2), 359-377. https://doi.org/10.22230/cjc.2017v42n2a3130.
Scoralick-Lempke, N. M., & Barbosa, A. J. G. (2012). Educação e envelhecimento: contribuições da perspectiva Life-Span. Estudos de Psicologia, 29(1), 647- 655. https://doi.org/10.1590/S0103-166X2012000500001.
Sehn, E., & Carrér, J. (2014). Afetividade na terceira idade: Repensar os sentimentos, as possibilidades e as relações interpessoais. Fragmentos de Cultura, 24(11), 15-24. http://dx.doi.org/10.18224/frag.v24i0.3574.
Silva, L. C. C., Farias, L. M. B., Oliveira, T. S., & Rabelo, D. F. (2012). Atitude de idosos em relação à velhice e bem estar psicológico. Revista Kairós, 15(2), 119-140. https://doi.org/10.23925/2176-901X.2012v15i2p119-140.
Toyoda, C., & Altafim, L. Z. M. (2018). O processo de envelhecimento [The aging process]. In: Bernardo, L. D., Raymundo, T. M., Terapia Ocupacional e Gerontologia: Interlocuções e práticas (1ª ed., p. 31-40) [Occupational Therapy and Gerontology: Interlocutions and practices]. Curitiba: Appris.
Tsai, H. S., Shillair, R., & Cotten, S.R. (2017). Social support and "playing around" an examination of how older adults acquire digital literacy with tablet computers. Journal of Applied Gerontology, 36(1), 29-55. https://doi.org/10.1177/0733464815609440.
Tyng, C. M., Amin, H. U., Saad, M. N. M., & Malik, A. S. (2017). The influences of emotion on learning and memory. Frontiers Psychology, 8(s.n):1-22. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.01454.
Valadão, F. S. ., Sanchez, M. C. O. ., Chrizostimo, M. M. ., Lavado Huarcaya, S. S., Camacho, A. C. L. F., Lindolpho, M. da C., & Castañeda Cruzado, C. G. (2022). Movimento de fortalecimento para a inclusão social do idoso: relato de experiência sobre evento remoto. Research, Society and Development, 11(7): 1-8, e4111729611. https://doi.org/10.33448/rsd-v11i7.29611.
Vroman, K. G., Arthanat, S., & Lysack, C. (2015). “Who over 64 is online?” Older adults’ dispositions toward information communication technology. Computers in Human Behavior, 43, 156-166. https://doi.org/10.1016/j.chb.2014.10.018.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2022 Sabrina Sabrina Souza de Oliveira Alvaro; Larissa Amaral de Mello; Lilian Dias Bernardo; Taiuani Marquine Raymundo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:
1) Los autores mantienen los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite el compartir el trabajo con reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2) Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales por separado, para distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), con reconocimiento de autoría y publicación inicial en esta revista.
3) Los autores tienen permiso y son estimulados a publicar y distribuir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que esto puede generar cambios productivos, así como aumentar el impacto y la cita del trabajo publicado.