El uso de la inteligencia artificial como herramienta para la eficiencia y el acceso a la justicia en una revisión bibliográfica sistemática
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i11.33674Palabras clave:
Tecnología de la información; Inteligencia Artificial; Poder Judicial; Acceso a la Justicia; Duración razonable del proceso.Resumen
En la actualidad, las organizaciones públicas han dirigido sus esfuerzos a sustituir la administración pública burocrática por una administración pública gerencial basada en resultados efectivos. En el ámbito del Poder Judicial, esta realidad está ligada a cuestiones como la garantía de los derechos fundamentales del ciudadano, que para materializarse requieren un cambio de actitud que garantice el acceso a la justicia, plasmado en una respuesta eficaz del Poder Judicial y dentro de una perspectiva de duración razonable del proceso. Por ello, se han intensificado los debates y la búsqueda de soluciones tecnológicas en relación con la ineficacia y la lentitud de los procedimientos, con la ayuda de herramientas de inteligencia artificial, a nivel nacional e internacional, ya que los algoritmos presentan buenas perspectivas para la mejora de la prestación jurisdiccional y el acceso a la justicia. El método utilizado fue una revisión sistemática de la literatura cuantitativa y cualitativa, realizada en las plataformas Web of Science, Scopus y Theses and Dissertations Bank, con los últimos cinco años como marco temporal. En los resultados de la investigación internacional, se encontraron posibilidades como los lectores inteligentes, las búsquedas automatizadas con e-discovery para acceder a datos anteriores, además de la minería de datos y los procesos que pueden subvencionar el proceso de toma de decisiones de los jueces. En Brasil, se verificó que ha habido una evolución significativa en el uso de algoritmos en los últimos cinco años, la mayor parte de ellos sostenidos en el sistema de precedentes judiciales y de selección procesal. Por último, se comprueba la importancia de las medidas reguladoras de carácter ético, que deben observar los desarrolladores de inteligencia artificial, para evitar reflejos indeseados.
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