Potencialidades e implicaciones para el proceso de innovación en la gestión pública brasileña
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i12.34334Palabras clave:
Potencialidades; Implicações; Gestão pública brasileira.Resumen
Los estudios relacionados con el proceso de innovación en la gestión pública se han vuelto recurrentes en el campo organizacional. Así, con el fin de contribuir a la difusión de este tema, el presente estudio tiene como objetivo comprender el proceso de innovación en la gestión pública brasileña, lo que permite identificar sus potencialidades e implicaciones. La investigación se configura como un estudio teórico, teniendo un enfoque cualitativo como procedimiento metodológico, por lo tanto, se realizó un levantamiento bibliográfico en las principales bases de investigación académica brasileña e internacional. En el tratamiento de los datos obtenidos se utilizó el método de análisis interpretativo, con énfasis en la comprensión de los ejemplos identificados y en la interpretación de los significados. En la discusión de los resultados, se observó que la innovación en la gestión pública brasileña aún se encuentra en fase de consolidación, dado que aún queda un largo camino por recorrer, por lo que su principal potencial proviene del uso de tecnologías y sus implicaciones colisionan. con los procesos burocráticos de formalización y la resistencia de los servidores y/o colaboradores. Además, se observa que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) posibilitaron un nuevo modelo en la gestión pública brasileña, entre los numerosos incrementos de innovación, se destacan el Portal de la Transparencia y el Gobierno Electrónico (e-gov). Además, es claro que la innovación impacta positivamente en los servicios del sector público brasileño.
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