Telefarmacia para atención de personas con enfermedades crónicas transmisibles: una revisión de alcance
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v12i3.40719Palabras clave:
Telemedicina; Servicios farmacéuticos; Enfermedades transmisibles.Resumen
Los servicios clínicos prestados por los farmacéuticos son actividades cuyo objetivo es optimizar el uso de los medicamentos, con el fin de garantizar su eficacia y seguridad. La oferta de estos servicios puede darse en diferentes escenarios de manera presencial o remota. La pandemia de Covid-19 amplió la experiencia de utilizar la telefarmacia para la continuidad de la atención a pacientes con enfermedades crónicas. En este sentido, esta revisión de alcance analiza las perspectivas para la prestación de servicios farmacéuticos clínicos, a distancia, en la atención de personas con infecciones transmisibles crónicas. Métodos: Las búsquedas se realizaron en octubre de 2021, en siete fuentes bibliográficas, utilizando una combinación de palabras clave estructuradas a partir de las siglas PCC, es decir, Población (personas con enfermedades crónicas transmisibles, especialmente hepatitis B), Concepto (telemedicina o telefarmacia), Contexto (servicios clínicos prestados por farmacéuticos, en consultas externas, farmacias domiciliarias o comunitarias). Resultados: De 428 registros identificados en las búsquedas, se seleccionaron 6 estudios según los criterios de elegibilidad, con ejemplos de diferentes servicios clínicos y evaluación de resultados como satisfacción del paciente, adherencia al tratamiento, resultados clínicos y económicos. Conclusión: Las iniciativas de telefarmacia pueden ser altamente satisfactorias, desde el punto de vista de los profesionales y usuarios, presentando ventajas y algunas limitaciones. Sin embargo, se identificaron pocos estudios en los que el farmacéutico actúa en el seguimiento de personas con enfermedades crónicas transmisibles. Por lo tanto, es importante realizar estudios de implementación y estudios metodológicamente más robustos que evalúen la efectividad y el impacto del uso de la telefarmacia en los sistemas de salud.
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