Motivación desde el punto de vista de la teoría de las expectativas: un estudio de caso en un hospital militar
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4647Palabras clave:
Servidores Administración; Perfil; Motivación; RecompensasResumen
Esta investigación tuvo como objetivo identificar el perfil y las expectativas de los funcionarios (civiles y militares) en la División Administrativa de un Hospital Militar en Santa María, con base en la Teoría de la Expectativa. Tal enfoque se justifica por la necesidad de establecer la relación entre la Teoría de la Expectativa y su aplicabilidad, a través de un estudio de caso en la Organización de Salud Militar, se realizaron entrevistas con preguntas semiestructuradas. En general, se evidenció: satisfacción con la profesión; cambios de carrera que impactaron las expectativas; la percepción de los beneficios ofrecidos por la institución; la alineación de la misión institucional con el trabajo realizado; reconocimiento del trabajo por parte de gerentes, colegas y la institución; las recompensas y la motivación para el trabajo están directamente relacionadas con las expectativas, dificultades, valores externos y de misión; para llevar a los empleados a un resultado que tenga en cuenta las recompensas dirigidas a sus objetivos personales.
Citas
Alves Filho A & Costa MTP. (2013). Condições de trabalho e motivação em contextos do Sistema Único de Saúde – SUS. Interface - Revista do Centro de Ciências Sociais Aplicadas, 10(1): 57-74.
Araújo EPM. (2018). Motivação no serviço público: o caso dos servidores técnico-administrativos do Centro de Educação, Campus I, Universidade Federal da Paraíba. 102 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Políticas Públicas, Gestão e Avaliação da Educação Superior- Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa.
Azêdo DF & Alves MH (2013). Práticas de marketing interno nas organizações de saúde e a sua influência na motivação dos colaboradores. Rev.Portuguesa de Saúde Pública. 31(1):181–92.
Batista, MGT. (2019). A motivação dos servidores no serviço público brasileiro. EaD & Tecnologias Digitais na Educação, Dourados, v. 4, n. 5, p. 111-123, fev. 2017. Disponível em: <http://ojs.ufgd.edu.br/index.php/ead/article/view/3283/3713>. Acesso em: 15 out. 2019.
Bergamini, CW. (2018). Motivação nas Organizações. São Paulo: Atlas.
Bergamini, CW. (1997). Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratégia de desenvolvimento organizacional. São Paulo: Atlas.
Cassiani, SB. & Caliri, MHL. & Pelá, NTR. (1996). A teoria fundamentada nos dados como abordagem da pesquisa interpretativa. Rev.latino-am.enfermagem, v. 4, n. 3, p. 75-88, dezembro.
Chenitz, WC. & Swanson, JM. (1986). From practice to grounded theory. New York: Addison Wesley. 259 p.
Facco, M. et. al. (2012). Motivação e clima organizacional. Revista Foco, [S.l.], v. 5, n. 1, p. 12-25. Disponível em: <http://www.revistafocoadm.org/index.php/foco/article/view/40/40>. Acesso em: 14 out. 2019.
Faller, BC. (2004). Motivação no serviço público: um estudo de caso da secretaria de administração da prefeitura municipal de Santa Cruz do Sul. Porto Alegre. RS. Disponível em: <http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/3930/000450834.pdf? sequence=1>. Acesso em: 29 set. 2019.
Gil, AC. (2010). Como elaborar projetos de pesquisas. 6 eds. São Paulo: Atlas.
Lutz, C. et al. (2012). Fatores motivacionais extrínsecos para a profissão militar. Revista de Administração da Unimep, v. 10, n. 1, p. 164-188. Disponível em: <http://www.spell.org.br/documentos/ver/7229/fatores-motivacionais-extrinsecos-
para-a-profissao-militar/i/pt-br>. Acesso em: 01 out. 2019.
Malik, AM. (1988). Gestão de Recursos Humanos. Volume 9. São Paulo. Editora Fundação Peirópolis Ltda.
Maximiano, A. (2004). Teoria geral da administração. São Paulo. Editora Atlas.
Mcshane, SL. & Von Glinow, MA. (2012). Comportamento Organizacional: conhecimento emergente. Realidade Global. Porto Alegre: AMGH.
Mello, MC. (2012). Análise da motivação dos servidores públicos na divisão de habilitação do DETRAN/RS. 2012. 44f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão Pública - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre.
Miceli, D. (2014). Dinâmica das Relações Interpessoais: Motivação. Disponível em: <https://pt.slideshare.net/deboramiceli/02-dinmica-das-relaes-interpessoais-motivao>. Acesso em: 15 out. 2019.
Pires, RV. & Carvelo, LR. & Da Silva, JH. (2015). Motivação no trabalho - estudo sobre o nível de satisfação dos trabalhadores em uma confecção. Revista Científica Hermes - FIPEN, [S.l.], v. 14, p. 176-200. Disponível em: <http://www.fipen.edu.br/hermes1/index.php/hermes1/
article/view/203>. Acesso em: 15 out. 2019.
Robbins, SP. (2019). Administração. Mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2000.
Rodrigues, WA. & Reis Neto, MT. & Gonçalves Filho, CA. (2014). A influências na motivação para o trabalho em ambientes com metas e recompensas: um estudo no setor público. Rev. Adm. Pública. Rio de Janeiro, v. 48, n. 1, p. 253-273.
Ulrich, D. (2002). Os campeões de recursos humanos. São Paulo: Futura.
Vecchio, RP. (2008). Comportamento organizacional: conceitos básicos. 6. ed. São Paulo: Cengage Learning.
Vroom, VH. (1995). Work and Motivation. San Francisco: Jossey-Bass Publishers. [NY: Wiley, 1964]. 395 p.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los autores que publican en esta revista concuerdan con los siguientes términos:
1) Los autores mantienen los derechos de autor y conceden a la revista el derecho de primera publicación, con el trabajo simultáneamente licenciado bajo la Licencia Creative Commons Attribution que permite el compartir el trabajo con reconocimiento de la autoría y publicación inicial en esta revista.
2) Los autores tienen autorización para asumir contratos adicionales por separado, para distribución no exclusiva de la versión del trabajo publicada en esta revista (por ejemplo, publicar en repositorio institucional o como capítulo de libro), con reconocimiento de autoría y publicación inicial en esta revista.
3) Los autores tienen permiso y son estimulados a publicar y distribuir su trabajo en línea (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su página personal) a cualquier punto antes o durante el proceso editorial, ya que esto puede generar cambios productivos, así como aumentar el impacto y la cita del trabajo publicado.
