¿Invertir o no en desarrollo de software para uso interno? Un relato de experiencia en una pequeña empresa
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v13i9.46793Palabras clave:
Innovación; Emprendimiento; Desarrollo de software; Micro y pequeñas empresas.Resumen
Las empresas necesitan hacer uso de soluciones de software para resolver sus problemas internos y ejecutar los procesos existentes. Esto se puede hacer utilizando soluciones de terceros o desarrollando sus propias soluciones. El segundo caso también puede ser una oportunidad para emprender: algo necesario hoy en día. Sin embargo, es necesario considerar los desafíos asociados a este tipo de decisiones, especialmente para las micro y pequeñas empresas que cuentan con recursos más limitados. Considerando este escenario, el objetivo de este artículo es presentar un relato de experiencia de una pequeña empresa que se vio ante la necesidad de implementar una funcionalidad de generación de informes para un cliente en particular. Como en este caso no era posible utilizar soluciones de terceros y existía la posibilidad de emprender, la empresa optó por desarrollar su propia solución. Los resultados a corto plazo fueron satisfactorios, sin embargo, a mediano plazo se notó que los costos asociados a la evolución y mantenimiento del software no fueron considerados como deberían haber sido. Los resultados resaltan las necesidades que deben considerar las empresas, especialmente las pequeñas, ante la necesidad de desarrollar soluciones de software.
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