Evaluación del servicio (e-SUS - AB) desde la perspectiva de los gerentes municipales de salud en la 7ª Región de Paraibana
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.6022Palabras clave:
Atención primaria de salud; Servicios de salud; Gestor de salud; Sistemas de información.Resumen
A fin de aumentar la calidad de la gestión de la información, el Ministerio de Salud puso en marcha el Sistema de Información Sanitaria de Atención Básica (SISAB), que se aplica mediante la estrategia de atención básica del e-SUS (e-SUS-AB), en virtud de la Ordenanza 1412 de 13 de julio de 2013. El objetivo de este artículo fue evaluar el servicio e-SUS - AB desde la perspectiva de los Gerentes Municipales de Salud del Valle de Pianco, cómo ha facilitado el desarrollo de actividades y la toma de decisiones de los Gerentes Municipales de Salud a través de los informes generados por el Sistema. La metodología utilizada fue la Teoría Fundamentada (GT), un método cualitativo de elaboración de una teoría basada en datos empíricos de una realidad social. Frente al análisis, fue posible comprender cómo los gestores regionales de la salud utilizan los informes del e-SUS - AB y cómo la información producida influye en el proceso de toma de decisiones. Se pudo evaluar que la estrategia es indispensable para las actividades de gestión, pero algunos factores siguen comprometiendo la labor.
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