iGrãos: desarrollo de chatbot en redes sociales para clasificación de soja para productores de soja
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i10.8558Palabras clave:
Clasificación de la soja; Descuentos en carga; Chatbot; Plataformas de mensajería.Resumen
La adopción de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los más diversos sectores de la economía, refleja el escenario competitivo actual, en el que se pueden optimizar procesos y prácticas, aportando cambios significativos en los modelos de negocio. En este sentido, este artículo describe el desarrollo de Chatbot para la clasificación de soja y cálculos de descuentos sobre la carga de grano, permitiendo así comparar los datos de clasificación de Chabot con los datos de las unidades de almacenamiento de granos. Así, considerando el significativo incremento de las conversaciones mensuales con chatbots a través de plataformas de mensajería y la relación conversacional entre organizaciones y usuarios, así como la falta de un dispositivo que atienda la demanda del productor para realizar en tiempo real la clasificación de la soja, que este proyecto fue desarrollado. Inicialmente, las entrevistas y visitas se realizaron en unidades de almacenamiento de granos, como una técnica para los requerimientos de levantamiento. El proyecto fue desarrollado en lenguaje JavaScript, base de datos NoSql y consola Dialogflow para el desarrollo de Chatbot. Al final, se pudo comprobar que el sistema creado para los productores de soja realiza cálculos de clasificación y descuento, evitando pérdidas en cada cosecha, de forma cómoda, ágil y siguiendo la Instrucción Normativa 11/2007 del Ministerio de Agricultura, Ganadería y Abastecimiento (MAPA), que establece el estándar oficial de clasificación de la soja.
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