Derecho al arrepentimiento y buena fe objetiva en la Ley 14.010/2020
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i11.9776Palabras clave:
Supressio; COVID-19; Decadencia; Emergencia.Resumen
Entre las medidas tomadas por la Unión para reducir los impactos sociales del COVID-19, en Brasil, se encuentra la aprobación de la Ley 14.010/2020. Una de las reglas de emergencia de la citada Ley es la suspensión, hasta el 30 de octubre de 2020, de los plazos decadenciales, incluido el plazo para el ejercicio del derecho al arrepentimiento, del art. 49, del Código de Defensa del Consumidor, que permite al consumidor devolver desmotivado, en un plazo de hasta siete días, un producto adquirido de forma no presencial. Suspendiendo este plazo hasta el 30 de octubre, el legislador acabó permitiendo, por ejemplo, el ejercicio del derecho de arrepentimiento de un producto adquirido en julio, a principios de noviembre. Resulta que el ejercicio de este derecho de arrepentimiento mucho tiempo después de la compra del producto, aunque no ha declinado, al amparo de la Ley 14.010/2020, puede haber generado en el proveedor la legítima expectativa de que tal derecho dejaría de ejercerse. En consecuencia, el proveedor se apoya en las normas de buena fe objetiva, especialmente la supressio, que impide el ejercicio tardío de un determinado derecho, cuando la inercia del titular de ese derecho ha generado por el contrario la confianza legítima de que el derecho ya no se ejercería. El presente estudio, elaborado mediante investigación bibliográfica, tiene como objetivo demostrar que el derecho al arrepentimiento, aunque no se haya alcanzado por decadencia, puede haberse logrado mediante la supressio.
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