Impactos de sistemas eletrônicos de comunicação entre a atenção primária e a especializada: uma revisão integrativa
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i10.18805Palavras-chave:
Consulta Remota; Acesso aos Serviços de Saúde; Atenção Primária à Saúde; Atenção Secundária à Saúde; Encaminhamento e consulta.Resumo
Plataformas de comunicação interprofissional têm se mostrado promissoras na articulação entre a atenção primária e a especializada. Este artigo buscou analisar os impactos na saúde resultantes do uso de sistemas eletrônicos de comunicação entre médicos generalistas e especialistas. Foi realizada uma revisão integrativa nas bases de dados BVS, PubMed e Scielo, e uma análise da literatura cinza na plataforma Google Scholar, sem filtro de tempo. Após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram selecionados 27 estudos. Estes foram publicados entre os anos de 2000 e 2020, foram em sua maioria estudos canadenses, e tiveram os sistemas eletrônicos desenvolvidos para múltiplas especialidades como predominantes. Por meio de abordagens variadas, os artigos destacaram redução nas taxas de encaminhamento para serviços de atenção especializada, economia de custos e melhoria da qualidade da assistência em saúde prestada pela atenção primária como impactos resultantes do uso das plataformas de comunicação interprofissional.
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