Sobrecarga de trabalho, sintomas de burnout e cuidado formal em formato de home care: um estudo de métodos mistos
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i9.31937Palavras-chave:
Promoção da saúde; Saúde do trabalhador; Esgotamento profissional.Resumo
Objetivo: avaliar o nível de sobrecarga de trabalho de cuidadores formais vinculados a uma empresa privada de atendimento de internação domiciliar ou Home Care em Sinop-MT. Método: foi realizada uma pesquisa de métodos mistos sequencial, em duas etapas, do tipo descritiva e exploratória. Resultados: Foram abordados 16 cuidadores formais de uma empresa privada que presta serviços de atendimento domiciliar no Município de SINOP-MT. O perfil sociodemográfico da amostra abordado demonstra um público adulto, entre 20-59, majoritariamente do sexo feminino, com experiência no exercício da profissão e com experiência na empresa em questão. Com relação ao nível de dependência dos pacientes atendidos, a maioria deles apresentou um alto nível de dependência, de acordo com a percepção dos cuidadores, que foi mesurada pela Escala de Katz. Com relação a percepção dos cuidadores formais a respeito do seu trabalho, foram identificadas quatro temáticas, de acordo com a análise de conteúdo de Bardin: ambiente de trabalho, rotina de trabalho, sentimentos associados ao trabalho e relacionamento com os colegas de trabalho. Considerações finais: pode-se observar que há um nível de sobrecarga de trabalho e sintomas de esgotamento e cansaço em cuidados formais em formato de AD. Os participantes percebem a rotina de trabalho como sendo o principal motivo para este cansaço, embora outros fatores possam contribuir para esta percepção. Desta maneira, destaca-se a importância de programas de promoção da saúde do trabalho da AD, de forma a minimizar a sobrecarga de trabalho e proporcionar maior qualidade de vida aos cuidados formais.
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