Avaliação da sobrecarga de trabalho na equipe de enfermagem e o impacto na qualidade da assistência
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i5.3201Palavras-chave:
Carga de trabalho; Enfermagem do trabalho; Organização e Administração; Segurança do paciente.Resumo
A sobrecarga de trabalho permeia como assunto constante de debates, por causar prejuízo tanto para os profissionais quanto para os pacientes por eles assistidos. Diante da relevância da temática, o trabalho tem por objetivo: refletir sobre as perspectivas atuais no contexto da avaliação da sobrecarga da equipe de enfermagem e o impacto na qualidade da assistência prestada aos pacientes. Estudo teórico- reflexivo, descritivo, de abordagem qualitativa, o qual foi construído através da exploração bibliográfica acerca da temática. Após leitura foram designados dois eixos norteadores para reflexão da temática. Observa-se que existe a implementação de políticas de saúde relacionados à temática, assim como instrumentos que podem auxiliar na avaliação da sobrecarga, porém verifica-se que existe uma necessidade de um olhar direcionado ao trabalhador e suas necessidades, porque a sobrecarga está associada à prejuízos no que se refere a segurança do paciente e a qualidade na assistência. Para tanto, observa-se que para uma boa assistência, com o mínimo aceitável de erros, faz-se necessário instituições hospitalares que promovam condições de trabalho, com eficiência em recursos físicos e humanos e processos institucionais coesos para um exercício seguro.
Referências
Almeida, D. M., Lopes, L. F. D., Costa, V. M. F., Santos, R. D. C. T., & Corrêa, J. S. (2017). Avaliação do estresse ocupacional no cotidiano de policiais militares do Rio Grande do Sul. Revista Organizações em Contexto, 13(26), 215-238.
Assis, M. N., Andrade, A. C. R., Rogenski, K. E., Castilho, V., & Fugulin, F. M. T. (2015). Intervenções de enfermagem em pediatria: contribuição para a mensuração da carga de trabalho. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 49, 83-89.
Federal, B. S. T. (1988). Constituição da república federativa do Brasil. Supremo Tribunal Federal.
Brasil, S. F. (1990). Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990. Diário Oficial da União.
Brasil (2019). Saúde do trabalhador e trabalhadora. Cadernos Atenção Básica, 41.
Castro, C. D. S., Pantoja, E. M. S., Lupselo, S. R., Argenta, M. I., & Anjos, C. T. V. (2018). Fatores que influenciam no cuidado seguro de enfermagem ao paciente. Revista Eletrônica Estácio Saúde, 7(1), 32-39.
Costa, A. E. P., de Lima, C. B., Alves, É. S. R. C., Menezes, P. C. M. (2017) Desgaste profissional em enfermeiros assistenciais: uma análise do serviço público ao privado. Temas em saúde, João Pessoa, 17(2), 80- 89.
Costa, E. C., & dos Santos Sant’ana, F. R. Consequências geradas pelas condições de trabalho do profissional de Enfermagem: uma revisão integrativa. Revista Eletrônica Acervo Saúde/Electronic Journal Collection Health ISSN, 2178, 2091.
Duarte, S. D. C. M., Stipp, M. A. C., Silva, M. M. D., & Oliveira, F. T. D. (2015). Eventos adversos e segurança na assistência de enfermagem. Rev. bras. enfermagem, 144-154.
Ferreira, S. C., Santos, M. J. D. O. L., & Estrela, F. M. (2016). Nursing activities score e o cuidado em uma unidade de terapia intensiva. Arquivos de Ciências da Saúde, 23(1), 63-67.
Francisco, M. S., Azevedo, D. S. B., Campos, M. T. S., & Rodrigues, R. P. (2015). Determinantes e condicionantes da vulnerabilidade da qualidade de vida da equipe de enfermagem na assistência em saúde mental e psiquiátrica. Biológicas & Saúde, 5(18).
Fugulin, F. M. T., Lima, A. F. C., Castilho, V., Guimarães, C. P., Carvalho, A., & Gaidzinski, R. R. (2015). Quadro de profissionais de enfermagem em unidades médico-cirúrgicas de hospitais de ensino: composição e custos. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 49, 48-54.
Karino, M. E., Felli, V. E. A., Sarquis, L. M. M., Lima Santana, L., do Rocio Silva, S., & Campos Teixeira, R. (2015). Workloads and strain processes of nursing workers at teaching hospital. Ciência, Cuidado e Saúde, 14(2), 1011-1018.
Lorenzini, E., Deckmann, L. R., & Silva, E. F. (2015). Dimensionamento de pessoal de enfermagem em centro obstétrico. Revista de Enfermagem da UFSM, 5(4), 661-668.
Macêdo, A. T. S., Sousa, M. T. D., Gomes, R. L. M., Rolim, M. A. B., Bastos, J. E. P., Dantas, R. D. S. A., ... & Sousa Leite, E. (2018). Estresse Laboral em Profissionais da Saúde na Ambiência da Unidade de Terapia Intensiva. Revista de psicologia, 12(42), 524-547.
Magalhães, A. M. M. D., Moura, G. M. S. S. D., Pasin, S. S., Funcke, L. B., Pardal, B. M., & Kreling, A. (2015). Processos de medicação, carga de trabalho e a segurança do paciente em unidades de internação. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 49, 43-50.
Nogueira, L. D. S., Padilha, K. G., Silva, D. V., Lança, E. D. F. C., Oliveira, E. M. D., & Sousa, R. M. C. D. (2015). Padrão de intervenções de enfermagem realizadas em vítimas de trauma segundo o Nursing Activities Score. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 49, 29-35.
Novaretti, M. C. Z., Santos, E. D. V., Quitério, L. M., & Daud-Gallotti, R. M. (2014). Sobrecarga de trabalho da Enfermagem e incidentes e eventos adversos em pacientes internados em UTI. Revista Brasileira de Enfermagem, 67(5), 692-699.
Oliveira, A. C. D., Garcia, P. C., & Nogueira, L. D. S. (2016). Carga de trabalho de enfermagem e ocorrência de eventos adversos na terapiaintensiva: revisão sistemática. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 50(4), 683-694.
Paixão, T. C. R. D., Campanharo, C. R. V., Lopes, M. C. B. T., Okuno, M. F. P., & Batista, R. E. A. (2015). Dimensionamento de enfermagem em sala de emergência de um hospital-escola. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 49(3), 481-487.
Pereira, A.S. et al. (2018). Metodologia da pesquisa científica. [e-book]. Santa Maria. Ed. UAB/NTE/UFSM. Disponível em: https://repositorio.ufsm.br/bitstream/handle/1/15824/Lic_ Computacao_Metodologia-Pesquisa-Cientifica.pdf?sequence=1. Acesso em: 27 mar. 2020
Rodrigues, C. C. F. M., Santos, V. E. P., & Sousa, P. (2017). Seguridad del paciente y enfermería: interfaz con estrés y Síndrome de Burnout. Revista Brasileira de Enfermagem, 70(5), 1083-1088.
Rufino, A. S., Rocha, B. M. M., Castro, J. P. R., Nascimento, J. S. G., & Silva, M. B. (2015). Classificação de pacientes segundo o grau de dependência da equipe de enfermagem. Rev Enferm Atenção Saúde [Internet], 4(2), 5-19.
Santos, J. D., & Rodriguez, S. Y. S. (2015). A percepção do estresse e sobrecarga laboral de profissionais da enfermagem psiquiátrica.
Silva, A. T., Alves, M. G., Sanches, R. S., Terra, F. D. S., & Resck, Z. M. R. (2016). Assistência de enfermagem e o enfoque da segurança do paciente no cenário brasileiro. Saúde em Debate, 40, 292-301.
Siqueira, A. M., Vasconcelos, J., Marchiori, M. T., Lima Ferreira, C. L., & Backes, D. S. (2016). Erros de enfermagem: análise crítica sobre a liderança do enfermeiro. Disciplinarum Scientia Saúde, 17(2), 181-189.
Siqueira, E. M. P., Ribeiro, M. D., Souza, R. C. S., Machado, F. D. S., & Diccini, S. (2015). Correlação entre carga de trabalho de enfermagem e gravidade dos pacientes críticos gerais, neurológicos e cardiológicos. Escola Anna Nery, 19(2), 233-238.
Souza, I. A. S., Pereira, M. O., Oliveira, M. A. F. D., Pinho, P. H., & Gonçalves, R. M. D. D. A. (2015). Processo de trabalho e seu impacto nos profissionais de enfermagem em serviço de saúde mental. Acta Paulista de Enfermagem, 28(5), 447-453.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
2) Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3) Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
