Comunicação alternativa ampliada sob a ótica dos profissionais atuantes em cuidados paliativos no contexto hospitalar
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i13.35532Palavras-chave:
Comunicação em Saúde; Sistemas de Comunicação Alternativos e Aumentativos; Cuidados Paliativos; Assistência hospitalar.Resumo
Este estudo objetivou verificar o uso da comunicação alternativa e ampliada por profissionais atuantes em cuidados paliativos no contexto hospitalar junto a população adulta e idosa. Trata-se de um estudo piloto envolvendo levantamento de campo de abordagem quanti-qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de um questionário online, sendo os dados analisados por estatística descritiva simples e análise de categoria temática. Participaram desta pesquisa 15 profissionais de saúde, os quais manifestaram de modo consensual nível de importância máxima atribuída para a habilidade de comunicação na assistência paliativa, fator sustentado por três ideias centrais: base da prática paliativa, via para o planejamento terapêutico singular e participação ativa do paciente no tratamento, ferramenta para avaliação multidimensional do sofrimento. No entanto, frente a quadros clínicos que a comunicação do paciente encontra-se alterada, parte dos profissionais mencionaram falta de preparo para prover comunicação por meio de recursos alternativos. Ao utilizar recursos de comunicação alternativa ampliada, percebeu-se que a abordagem profissional ocorre de modo limitado, centrado especialmente na identificação de sintomas e necessidades básicas. Verificou-se que há clareza entre os participantes acerca da importância comunicacional no processo assistencial e que a privação de espaços para expressão e trocas constituí-se como potencial elemento de sofrimento. Diante desse entendimento, parte dos profissionais mencionaram estratégias utilizadas dentro de ações pouco sistematizadas, fator associado a baixa instrução sobre recursos assistivos e à ausência de uma equipe hospitalar multiprofissional para apoiar tais implementações.
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