Neuromarketing: uma revisão sistemática
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i13.35572Palavras-chave:
Neuromarketing; Neuroeconomia; Neurociência cognitiva; Neurociência comportamental; Consumidor.Resumo
O objetivo desta revisão sistemática é elucidar como a área de Neuromarketing tem sido estudada no que pauta o comportamento do consumidor através de protocolos experimentais que fazem uso de estatística (análises quantitativas). Paralelamente, visa-se verificar como novos protocolos de Neuromarketing podem melhor esclarecer padrões do comportamento do consumidor, assim como compreender o processo de tomada de decisão e como atender às necessidades do consumidor. Artigos datados entre 2016 a 2020 foram inicialmente coletados nos bancos de dados PubMed, Science Direct e DOAJ e submetidos a uma filtragem para remoção de duplicatas e aplicação dos critérios de exclusão, o que resultou em 13 artigos finais selecionados. Embora os estudos sugiram ser necessário customizar anúncios, gerar emoções positivas, usar a imagem e fala de famosos e embalagens atraentes para conseguir prender a atenção do consumidor, uma padronização metodológica se faz necessária entre as pesquisas de neuromarketing para que estas possam ser replicadas e suas hipóteses se tornem passíveis de serem validadas.
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