Business Process Management no contexto da administração pública internacional: Uma análise infométrica
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i17.38154Palavras-chave:
Infometria; Modelagem de processos; Gerenciamento de processos de negócios; Administração pública.Resumo
O estudo apresenta uma análise infométrica em relação à disciplina BPM (Business Process Management) aplicada no contexto da administração pública. Para isto, foram analisados trabalhos publicados nos últimos dez anos, utilizando-se da estatística descritiva em 927 artigos identificados. Os principais resultados foram: crescimento dos termos Business Process Management ou BPM e public service ou public administration. Constatou-se, maior utilização dos termos entre os Países Brasil, Reino Unido, Holanda e Estados Unidos. Entre os termos citados, destacou-se public administration, com dada importância para Governance, Business Process management e public management. Com o uso da clausterização, as palavras mais visualizadas nos títulos e nas palavras-chave foram: business process management; process management bpm e public administration research. Dentro do universo pesquisado, acredita-se que o escopo do BPM emergiu como forma de identificação de oportunidades e de tendências tecnológicas, frente a carência de conhecimento sobre análise, implementação e monitoramento de processos.
Referências
ABPMP, B. C. (2013). Guia para o gerenciamento de processos de negócio corpo comum de conhecimento. Association of Business Process Management Professionals. ABPMP BPM CBOK, 3.
Ansell, C., Sørensen, E., & Torfing, J. (2021). The COVID-19 pandemic as a game changer for public administration and leadership? The need for robust governance responses to turbulent problems. Public Management Review, 23(7), 949-960.
Anson, Mark J. P.; Fabozzi, F. J.; & Jones, F. J. (2010). The handbook of traditional and alternative investment vehicles: investment characteristics and strategies. John Wiley & Sons.
Arenilla Sãez, M. (2017). Cuatro décadas de modernización vs. reforma de la Administración pública en España. methaodos.revista de ciencias sociales, 5(2).
Aria, M., & Cuccurullo, C. (2017). bibliometrix: An R-tool for comprehensive science mapping analysis, Journal of Informetrics, 11(4), pp 959-975, Elsevier, 10.1016/j.joi.2017.08.007
Bedi, P. & Sharma, C. (2016), Community detection in social networks. WIREs Data Mining Knowl Discov, 6, 115-135. https://doi.org/10.1002/widm.1178
Bibliometrix. (2018). Science Mapping Analysis with bibliometrix R-package: an example. https://bibliometrix.org/documents/bibliometrix_Report.html.
Biblioshiny. (2021). Biblioshiny: the shiny app for bibliometrix. https://www.bibliometrix.org/Biblioshiny.html.
Blondel, V. D., Guillaume, J.-L., Lambiotte, R., e Lefebvre, E. (2008). Fast unfolding of communities in large networks. Journal of statistical mechanics: theory and experiment, 2008(10): P10008.
Campos, A. L. (2014). Modelagem de Processos com BPMN (2a ed.), Brasport.
Cavalcanti, R. (2017). Modelagem de processos de negócios: Roteiro para realização de projetos de modelagem de processos de negócios. Brasport.
Emerson, K., Nabatchi, T., & Balogh, S. (2012). An integrative framework for collaborative governance. Journal of public administration research and theory, 22(1), 1-29.
Fontoura, L. H. (2018). Reformar à esquerda: a administração pública gerencial em prefeituras petistas. Revista de Administração Pública, 52, 986-996.
Hood, W. W. & Wilson, C. S. (2001). The literature of bibliometrics, scientometrics, and informetrics. Scientometrics, 52(2), 291–314. http://doi.org/10.1023/A:1017919924342
Lima, D. M. D. C., Fraga, V. F., & Oliveira, F. B. D. (2016). The paradox of the reform of the Judiciary: clashes between the new public administration and the organizational culture of the" jeitinho". Revista de Administração Pública, 50, 893-912.
Palmer, Nathaniel. Digital Transformation with Business Process Management. Florida: Future Strategies Inc., 2019.
Pizza, W. R. (2012). A metodologia Business Process Management (BPM) e sua importância para as organizações. São Paulo: Faculdade de Tecnologia de São Paulo, 16.
Pyun, H. O., & Lallemand, A. S. (2014). To reform the public administration, is it an impossible mission? Case study of French public administration reforms since 1980s. Gestion et management public, 31(3), 75-88.
Rip, A., Courtial, J. P. (1984). Co-word maps of biotechnology: An example of cognitive scientometria. Cientometria 6(6). 381-400.
Sandes, Marcelo Henrique Espindola, Farias, Rafael Araújo Sousa & Dos Santos, José Aurenir Souza. (2016). Private Labels and Retail: A Bibliometric Study on Empirical Researches. International Journal of Business Administration. 7(5). https://doi.org/10.5430/ijba.v7n5p78
Santos, R. N. M. D., & Kobashi, N. Y. (2009). Bibliometria, cientometria, infometria: conceitos e aplicações.
Schmidt, Mario (2008). "O Diagrama de Sankey em Energia e Gerenciamento de Fluxo de Materiais - Parte II: Metodologia e Aplicações Atuais". Journal of Industrial Ecology. 12(2). 173–185. 10.1111 / j.1530-9290.2008.00015.x.
Schmiedel, T., Vom Brocke, J., & Recker, J. (2014). Development and validation of an instrument to measure organizational cultures’ support of Business Process Management. Information & Management, 51(1), 43-56.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Jean Marc Nacife ; Kennedy de Araújo Barbosa; Sara Luzia de Melo; Luana Queiros; Marcia Rodrigues Oliveira; José Elenilson Cruz
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
1) Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
2) Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
3) Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado.
