Análise da satisfação dos funcionários, cooperados de uma cooperativa de Santa Maria - RS
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v11i17.39182Palavras-chave:
Cooperativismo; Satisfação; Trabalho; Cooperados.Resumo
A satisfação dos cooperados é um assunto central em uma cooperativa, pois são eles que desenvolvem as ações de desenvolvimento. Dessa forma este trabalho teve como objetivo analisar a satisfação dos cooperados da Cooperativa X de Santa Maria. Para tal foi realizada uma pesquisa descritiva e exploratória considerada um estudo de caso de natureza quantitativa. A satisfação foi analisada utilizando-se a Escala de Satisfação no Trabalho, desenvolvida por Siqueira (2008) onde foram avaliadas cinco categorias. Com relação a satisfação com os colegas e satisfação com a chefia, os cooperados mostraram-se satisfeitos, porém, por volta de 15% dos cooperados estão insatisfeitos nesse requisito. Com relação a satisfação com o salário ocorreram os mais altos índices de insatisfação, em algumas das questões a insatisfação foi soberana, quanto a satisfação com a natureza do trabalho e satisfação com as promoções os índices mais altos foram os de satisfação, mas o estudo mostrou uma forte indiferença, o que indica um certo desprendimento com o futuro da organização. Conclui-se que são necessárias reavaliações de salário, fomentar o cooperativismo e a educação cooperativista, acima de tudo a cooperativa deve escutar mais seu associado, podendo ser uma voz ativa o representando seu associado se necessário.
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