Economia de energia elétrica com o uso de Nudges: Uma revisão de escopo sob a ótica da Captologia e Economia Comportamental
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v13i7.46419Palavras-chave:
Eletricidade; Sustentabilidade; Green nudge; Tecnologia da informação.Resumo
A gestão eficiente da eletricidade representa um desafio crescente para os setores público e privado. A compreensão dos mecanismos disponíveis pode reduzir significativamente o consumo desnecessário. A teoria dos nudges, com base na economia comportamental, visa a moldar positivamente o comportamento individual por meio da arquitetura de informações, enquanto a Captologia explora como a tecnologia pode orientar os usuários em relação aos comportamentos desejados e a sinergia entre essas ciências pode gerar soluções. Para tal, este estudo investiga intervenções baseadas em nudge para reduzir o consumo de eletricidade usando o mapeamento sistemático de Kitchenham, Budgen e Brereton (2015). O Google Scholar foi consultado de abril a julho de 2023 com ("nudges" OR "green nudges" AND "electricity"). Dos 365 artigos identificados, 17 foram selecionados após a análise. A maioria foi publicada em 2022, com o Science Direct contribuindo com o maior número. Os estudos revisados abrangem diversos setores - comercial, residencial, hoteleiro, escolar, administrativo e acadêmico - em grande parte no setor privado. As intervenções que utilizam feedback, incentivos e normas sociais mostram-se eficazes para reduzir o uso de eletricidade. Tecnologias como Smart Plugs, Smart Meters, Submedidores e Sistemas baseados na web têm destaque. Conclui-se que, embora alguns estudos explorem as tecnologias emergentes, ainda há uma lacuna na análise minuciosa do potencial dessas tecnologias para impulsionar de forma robusta as estratégias de nudge para mudanças comportamentais no consumo de eletricidade.
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