Análise do perfil dos consumidores de água purificada em estabelecimentos tipo chafarizes eletrônicos na Cidade do Assú, Estado do Rio Grande do Norte (RN), Brasil
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v13i12.47677Palavras-chave:
Consumidor; Qualidade higiênico-sanitária; Comercialização de água.Resumo
Diante do aumento da procura e comercialização da água purificada em chafariz eletrônico no município de Assú-RN, o objetivo da realização desta pesquisa foi de analisar o perfil dos consumidores de água purificada em estabelecimentos tipo chafariz eletrônico na cidade do Assú - RN. Foi realizada uma investigação social (realizada com pessoas), uma pesquisa exploratória com análise qualitativa e quantitativa através de um questionário para identificar um conjunto de características que definem hábitos e comportamentos preferidos relacionados a um determinado produto. Para isso, foram desenvolvidas 16 perguntas sobre a rotina de compra desta água e na sequência aplicadas aleatoriamente à um público totalizando 100 indivíduos que afirmaram ser consumidores deste produto. Quanto aos resultados, observou-se que o principal motivo para o consumo desta água foi o baixo custo, com relação a melhor maneira de higienizar o garrafão, verificou-se o uso do sabão, e a maioria desconhece existir fiscalização neste estabelecimento. Muitos consumidores tem dificuldade em seguir as instruções de higiene e de manipulação expostas pelo estabelecimento, assim como, o próprio chafariz eletrônico não facilita ou incentiva a prática desta higienização, como por exemplo, fornecer álcool 70 ºGL. Com isso, os consumidores devem ter uma atenção redobrada durante todo o processo de compra e aquisição da água potável, principalmente em estabelecimentos tipos chafarizes eletrônicos, para não comprometer o produto quanto as condições de contaminação e consequentemente vir a ter algum problema de saúde.
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