Transformação digital hospitalar: Implementação de um dashboard para gestão avançada em Unidade de Terapia Intensiva (UTI)
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v14i2.48321Palavras-chave:
UTI; TIC; PEP; Unidades de Terapia Intensiva; Tecnologias da Informação e Comunicação; Registros Eletrônicos em Saúde; EHRs; Dashboard.Resumo
Diante do cenário desafiador das Unidades de Terapia Intensiva (UTI), onde pacientes gravemente enfermos demandam cuidados altamente específicos, destaca-se a importância das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) para o aperfeiçoamento de processos e gestão eficaz de dados. Nesse contexto, a problemática reside nas potenciais dificuldades da gestão quanto aos Registros Eletrônicos em Saúde (EHRs), indicadores, protocolos, comunicação e recursos. Essa realidade ressalta a relevância da presente pesquisa no contexto internacional, destacando o atraso do Brasil em inovações na área da saúde. Além disso, há a necessidade de alinhamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU) e a importância de harmonizar a temática com o planejamento estratégico organizacional, visando aprimorar a eficiência, a segurança, a qualidade e os resultados nos ambientes críticos de saúde. O objetivo principal desta pesquisa foi desenvolver um dashboard que integrasse indicadores para gestão avançada em UTI em um hospital privado no Rio Grande do Norte, acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esta pesquisa adotou uma abordagem quantitativa e qualitativa, caracterizando-se como aplicada, com objetivos descritivos e explicativos. Os métodos incluíram pesquisa-ação. O resultado possibilitou a análise dos dados das UTIs neonatal, adulto e pediátrica de 24 meses (2023 e 2024) presentes no dashboard, além da elaboração de um plano de replicabilidade. Esse progresso representou um marco substancial na transformação digital hospitalar, com o propósito de aprimorar a eficácia e a qualidade dos cuidados de saúde, além de possibilitar a implementação em outros hospitais.
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