Apoiando decisões e orientando resultados com uso de indicadores na gestão pública
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.5587Palavras-chave:
Decisão; Gestão pública; Indicadores.Resumo
Os indicadores de desempenho, além de instrumentos de medição são aliados do processo de gestão na busca por alcançar resultados organizacionais. O presente trata-se de um ensaio teórico que tem abordagem qualitativa, sendo pesquisa do tipo exploratória e bibliográfica. O objetivo do artigo é revelar uma utilidade estratégica e gerencial para os indicadores, com o intuito de servir como base de apoio às escolhas na gestão pública, tornando-as mais assertivas. Para isso, apresentam-se algumas classificações dos indicadores de desempenho institucional, além de avaliar sua adequação e os desafios existentes para que ocorra o aprimoramento necessário na gestão administrativa. Revela-se a utilidade estratégica e gerencial para os indicadores como base de apoio às decisões, tornando-as assertivas.
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