A auditoria como ação pedagógica inovadora: perspectiva do acadêmico de enfermagem
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i8.6014Palavras-chave:
Auditoria de enfermagem; Inovação; Satisfação do paciente; Ensino.Resumo
O presente artigo tem objetivo relatar a vivência de um acadêmico de enfermagem ao executar uma auditoria de conformidade, ocasional, externa num serviço de internação hospitalar, durante a atividade prática de um componente curricular. Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência. A atividade prática foi desempenhada pelos acadêmicos no segundo semestre de 2019 em um hospital municipal da região da Fronteira Oeste do Rio Grande do Sul, Brasil. A prática componente curricular possui 4 momentos, a saber: sorteio do tema a ser avaliado; critérios da qualidade; análise documental e inspeção do serviço; e o relatório de auditoria. A partir do debriefing, como método de análise dos dados, identificou-se que as vivências de realizar a prática de auditoria em ambiente hospitalar apresentam duas categorias: perspectivas negativas da auditoria como ação pedagógica e perspectivas positivas da auditoria como ação pedagógica inovadora. Conclui-se que a auditoria como ação pedagógica no contexto hospitalar não só integra saberes apreendidos nas diversas disciplinas oferecidas durante o curso de graduação, mas permite ao acadêmico o exercício da construção de sua autonomia e responsabilidade nesta etapa de transição de identidade do futuro enfermeiro.
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