Caracterização das Estratégias de Marketing Adotadas pela Loja Agropecuária Comigo – Unidade de Iporá - Goiás

Autores

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i9.6688

Palavras-chave:

Canal de divulgação; Cooperados; Composto de marketing.

Resumo

A atual dinâmica que permeia o mercado- competitivo e globalizado- exige que as organizações direcionem o foco para o relacionamento com os clientes, transcendendo a oferta de produtos e/ou serviços, e sim reconhecendo o que o cliente deseja. Neste sentido, novos modelos de negócios foram incorporados, com destaque para o sistema cooperativista agroindustrial, alinhado especialmente a vocação agrícola brasileira. Assim, a presente pesquisa tem como objetivo realizar um levantamento das estratégias de marketing adotadas pela Cooperativa COMIGO – Unidade de Iporá – Goiás, considerando ser a maior fornecedora de insumos agropecuários no município. Os procedimentos metodológicos utilizados foram, revisão bibliográfica de temas correlatos ao marketing, composto de marketing e cooperativa agroindustrial, assim como a realização de entrevista semiestruturada com o gerente da unidade objeto deste estudo. Os resultados demonstram que as ações adotadas são definidas na sede administrativa pela assessoria de comunicação e contemplam todas as unidades de negócio. Paralelamente, são percebidas ações que atendam aos interesses da comunidade local, como patrocínios, apoio a ações sociais, parcerias com instituições de ensino e associações entre outros.

Referências

Batalha, M. O. (1995). Gestão do sistema agroindustrial: a formação de recursos humanos para o agribusiness brasileiro. Revista Brasileira de Administração Contemporânea. Ed. Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração. 1(10):147-159.

Bialoskorski, S. (1994). Agribusiness cooperativo: economia, doutrina e estratégias de gestão. Dissertação de mestrado, Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, Piracicaba, SP, Brasil.

Churchill Júnior, G. A., & Peter, J. P. (2005). Marketing: criando valor para os clientes. Tradução da 2ª. ed. São Paulo: Saraiva.

Comigo - Cooperativa Agroindustrial dos Produtores Rurais do Sudoeste Goiano. (2020). Quem somos. Disponível em: https://comigoserver.com.br/empresa. Acesso em: 06 de jan. de 2020.

Gil, A. C. (2006). Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. 5. ed. São Paulo: Atlas.

Gummesson, E. (2005). Marketing de relacionamento total: gerenciamento de marketing, estratégias de relacionamento e abordagem de CRM para economias de rede. (M. B. Campomar & J. Hogan, Trad.). Porto Alegre: Bookman.

Kotler, P. (1996). Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 4. ed. São Paulo: Atlas.

Kotler, P. (2004). Princípios de Marketing. 9. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2007). Princípios de Marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto; Revisão técnica Edson Crescitelli. – 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil.

Kruel, M. G., & Tadeu, A. A. (1999). Ensino Básico de Cooperativismo a Distância. 1. ed. Brasília: Confebras.

Lakatos, E. M., & Marconi, M. A. (1999). Técnicas de pesquisa. São Paulo: Ed. Atlas.

Las Casas, A. L. (2006). Administração de Marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira. São Paulo: Atlas.

Las Casas, A. L. (2011). Administração de Marketing: conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira. 1. ed. – 5. reimpr. – São Paulo: Atlas.

Lei n. 5.764, de 16 de dezembro de 1971 (1971). Define a política nacional de cooperativismo, institui o regime jurídico das sociedades cooperativas, e da outras providências. Diário Oficial da União. Brasília, DF. Disponível em: Acesso em 23 de jun. 2020.

Lewis, B. R. L., & Littler, D. (2001). Dicionário enciclopédico de marketing. (org.). São Paulo: Atlas.

Manfioleti, L. (2010). Avaliação da satisfação dos associados em relação aos serviços prestados pela cooperativa Coopersulca - Criciúma. Monografia, Universidade do Extremo Sul Catarinense, Criciúma, SC, Brasil.

Mapa (2009). Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. Como criar e administrar associações de produtores rurais: manual de orientação / Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. Secretaria de Defesa Agropecuária. – 6. ed. – Brasília: Mapa/Acs.

Marinho, P. (2011). O que é Marketing de Relacionamento. Disponível em: http://repositorio.unicamp.br/bitstream/REPOSIP/333285/1/Santos_EdimarPaulo_D.pdf Acesso em: 18 de jan. de 2020.

Martins, G., Mafioletti, R. L., Turra, F. E., Monteiro, A. A., & Krinski, S. L (2014). Agro: conjuntura e cooperativismo. Curitiba: Ocepar Sescoop/PR.

Maximiano, A. C. A. (2008). Teoria Geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6 ed. – 3. Reimpr. São Paulo: Atlas.

Ocb/Sescoop. (2020). Organização das Cooperativas Brasileiras. Cooperativismo no Brasil. Disponível em:<http://www.goiascooperativo.coop.br/cooperativismo/contextualizacao-historica-do- cooperativismo/cooperativismo-no-brasil/>. Acesso em: 24 de jan. 2020.

Panzutti, R. (1999). O carácter da agroindústria cooperativa e suas especificidades. Pensamento & Realidade. Revista do Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração - FEA. 5, p. 54 – 78.

Reis, G. C., Santos, M. G., Gonçalves, R.A., & Colognesi, T. A. (2008). Marketing para Cooperativas CAMDA – Cooperativa Agrícola Mista de Adamantina Lins – SP. Unisalesiano - Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium. São Paulo.

Rosalem, V., & Silva, E. A. (2020). A Percepção dos Cooperados Acerca da Gestão de Cooperativas: Um Estudo em Uma Cooperativa de Granjeiros. s.d. Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos08/46_A%20Percepcao%20dos%20Coopera dos%20Acerca%20da%20Gestao%20de%20Cooperativas%20Um%20Estudo%20em% 20Uma%20Cooperativa%20de%20Granjeiros.pdf. Acesso em: 06 de jul. de 2020.

Rossé, G. F.; Oliveira, D. C., Tomazi, M., & Sccott, C. R. C. (2016). A eficiência do marketing na cooperativa tritícola Sepeeense: um estudo de caso. Nucleus, [S.L.], 13(1): 445-464. Fundação Educational de Ituverava. http://dx.doi.org/10.3738/1982.2278.1600.

Sebrae. (2020). Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. O que é uma cooperativa. Disponível em: https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/ap/artigos/o-que-e-uma- cooperativa,109c5e130530d410VgnVCM2000003c74010aRCRD. Acesso em: 05 de mai. de 2020.

Zeithaml, V. A., Britner, M. J., & Gremler, D. D. (2014). Marketing de Serviços: A empresa com foco no cliente. Ed. Bookman, p. 137.

Downloads

Publicado

11/08/2020

Como Citar

CORDEIRO SIMÃO PERES, E. .; DE SOUSA JÚNIOR, J. C.; DOURADO FURQUIM, M. G.; OLIVEIRA, D. C.; DE CALDAS RABELO, J.; PERDOMO SALVIANO, P. A. Caracterização das Estratégias de Marketing Adotadas pela Loja Agropecuária Comigo – Unidade de Iporá - Goiás. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 9, p. e54996688, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i9.6688. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/6688. Acesso em: 11 out. 2024.

Edição

Seção

Ciências Humanas e Sociais