Contribuições das Comunidades de Prática para o Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas

Autores

  • Priscila Bernardo Martins Universidade Cidade de São Paulo
  • Gisele Lima Fernandes Ribeiro Universidade Cidade de São Paulo
  • Jane Garcia Carvalho Universidade Cidade de São Paulo

DOI:

https://doi.org/10.17648/rsd-v4i4.7

Palavras-chave:

Treinamento e desenvolvimento; Comunidades práticas; Competências essenciais.

Resumo

Vivemos um período de intensas transformações e inovações, e gerir conhecimento tornou-se um imperativo para as organizações que almejam sobreviver à concorrência. Todavia, o desafio é que muitas organizações não detêm uma política de treinamento estruturada ou ainda não dispõem de profissionais preparados para incentivar os colaboradores como deveriam. Nesses termos, novos formatos para o compartilhamento de conhecimento têm sido propostos, tais como as comunidades de práticas, que são grupos espontâneos criados para a troca de conhecimento e informações. O presente trabalho tem por objetivo apresentar características conceituais de comunidades de prática e analisar os benefícios entre as comunidades de prática e o treinamento e desenvolvimento de pessoas. Para tanto, por meio da realização de uma revisão bibliográfica constatou-se que as comunidades de prática podem estar inseridas dentro das organizações, as quais, no entanto, terão que adotar métodos e técnicas de ensino compatíveis com os objetivos, conteúdos e objetos da capacitação. Como consequência, as comunidades de prática poderão contribuir para o treinamento e desenvolvimento de pessoas, pois oferecem aos integrantes acesso a novo conhecimento para, assim, revelar valor funcional.

Biografia do Autor

Priscila Bernardo Martins, Universidade Cidade de São Paulo

Graduada em Pedagogia pela Universidade Cruzeiro do Sul. Especialista em Educação à Distância: Elaboração de material, tutoria e ambientes virtuais e Pedagogia Empresarial pela Universidade Cruzeiro do Sul. Graduanda em Recursos Humanos e Mestranda no ensino de Ciências pela Universidade Cruzeiro do Sul.

Gisele Lima Fernandes Ribeiro, Universidade Cidade de São Paulo

Psicóloga, graduada pela Universidade São Judas Tadeu (1997), doutora e mestre em Psicologia Experimental: Análise do Comportamento pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Possui pós-graduação lato sensu em Educação em Ambientes Virtuais pela Universidade Cruzeiro do Sul (2011), em Recursos Humanos na Gestão de Pessoas pela Universidade São Judas Tadeu (2001) e especialização em Grupos Operativos pelo Instituto Pichon-Rivière (1999). Atua há 21 anos na área de Recursos Humanos: há 17 em consultoria própria atendendo empresas nacionais e multinacionais de diferentes segmentos e porte. No ensino superior atua desde 2001. Possui nove anos de experiência na Educação a Distância, atuando na coordenação de cursos e disciplinas, na produção de materiais, na tutoria e na criação e implementação dos cursos de graduação e de pós-graduação EaD. Foi coordenadora de cursos e programas da Pró-reitoria de Educação a Distância, de 2008 a 2014, responsável pela coordenação geral da graduação, da pós-graduação e dos cursos técnicos e pela integração das instituições da Cruzeiro do Sul Educacional. Atualmente coordena o CST em Gestão de Recursos Humanos EaD, o CST em Marketing e o MBA em Gestão Estratégica de Pessoas EaD, além da atuação como docente em disciplinas dos cursos de graduação e de pós-graduação presenciais e a distância.

Jane Garcia Carvalho, Universidade Cidade de São Paulo

Possui graduação em pedagogia pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Mestrado em Ensino de Ciências e Matemática pela Universidade Cruzeiro do Sul. Doutorado em Ensino de Ciências e Matemática pela Universidade Cruzeiro do Sul. Responsável pelo Planejamento e Orientações Pedagógicas para elaboração de material EaD da Universidade Cidade de São Paulo - UNICID e Universidade Cruzeiro do Sul. Atuou na área da educação no Governo do Estado de São Paulo e atua como professor Universitário na graduação e Pós graduação lato sensu - Psicopedagogia da Universidade Cruzeiro do Sul.

Referências

ARDICHVILI, A.; PAGE, V.; WENTLING, T. Motivation and participation in virtual knowledge shared communities of practice. OKLC 2002 Conference. Athens, Greece.

BERSIN, J.; HAIMS, J.; PELSTER, B.; VAN DER VYVER, B. Corporate learning redefined – prepare for a revolution. In: Deloitte Consulting LLP and Bersin by Deloitte. Global Human Capital Trends 2014: Engaging the 21st-century workforce. 2014.

BOOG, G.G. Manual de treinamento e desenvolvimento. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994.

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito empreendedor: empreendedorismo e viabilidade de novas. 2.ed. rev. e atualizada. São Paulo: Saraiva 2007

JOSSERAND, E.; VILLESÈCHE, F. Communities of practice: from innovation in practice to the practice of innovation. In: PITSIS,T.S.; SIMPSON, A.; DEHLIN, E. Handbook of organizational and managerial innovation. Edward ElgarPublishing Limited: Northanmpton, 2012. p. 256-274.

MADSEN, V; ELIADIS, M. Building leadership capital - Communities of practice white paper. Published by DeakinPrime Melbourne. 2013

MALHEIROS, Bruno Taranto. Metodologia da Pesquisa em Educação. Rio de Janeiro: LTC, 2011, 2 ed, p. 81 a 85.

MARRAS, J.P. Administração de recursos humanos: subsistemas de treinamento e desenvolvimento. 3. ed. São Paulo: Futura, 2000.

TARAPANOFF, K. Educação corporativa. In: Congresso Ibero-Americano de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva, 1., 2006, Curitiba. Anais... Curitiba, 2006.

WENGER, E.; MCDERMOTT, R.; SNYDER, W.M. Cultivating Communities of Practice: A Guide to Managing Knowledge. Harvard Business School Press, 2002.

WENGER, E.; SNYDER, W.M. Communities of Practice: The Organizational Frontier. Harvard Business Review. January-February 2000

WENGER-TRAYNER. Brief introduction to communities of practice. 2015. Disponível em: <http://wenger-trayner.com/wp-content/uploads/2013/10/06-Brief-introduction-to-communities-of-practice.pdf>. Acesso em: 13 abr. 2015.

Downloads

Publicado

19/04/2017

Como Citar

MARTINS, P. B.; RIBEIRO, G. L. F.; CARVALHO, J. G. Contribuições das Comunidades de Prática para o Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas. Research, Society and Development, [S. l.], v. 4, n. 4, p. 239-250, 2017. DOI: 10.17648/rsd-v4i4.7. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/7. Acesso em: 17 jul. 2024.

Edição

Seção

Artigos