The use of the project portal: an analysis of the satisfaction perception of users in an university in Rio Grande do Sul State, Brazil

Authors

DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v9i7.4289

Keywords:

Satisfaction users; Acceptance of technology; Project management; Teaching.

Abstract

A survey sought to identify the level of satisfaction of users of the UFSM project portal. For applied data collection, a survey is conducted through a structured questionnaire with 68 closed questions. How much is the data analysis applied to four techniques, namely: descriptive analysis, exploratory factor analysis, Test and ANOVA with Post Hoc. The results that most participants do not experience difficulties interacting with the project portal, claim to be able to use the system, consider it useful in their professional activities, which allow the execution of tasks more quickly than when they used it in the previous system, which improved the project registration process in relation to the old system, and presents a level of detail sufficient for your needs. It is noticed that, in general, the items with the greatest difficulty highlighted by the participants are issues related to the budget, goals, indicators. To obtain results, it is possible to highlight the need for some improvements to make the platform more intuitive, to develop a tutorial with information on filling in financial data, mainly, phases, goals and indicators and to conduct training and qualification for users.

Author Biographies

Rafael Rudolfo Kreutz, Universidade Estadual do Rio Grande do Sul

Possui graduação em administração de empresas pela Universidade Federal de Santa Maria (2011), MBA em Administração e Finanças pela Uninter (2012), Especialização em Gestão Pública pela Universidade Estadual do Rio Grande do Sul (2016) e Mestrado em Gestão de Organizações Públicas pela Universidade Federal de Santa Maria (2019). Já foi professor do curso de Gestão de Negócios em Saúde - Uningá Santa Maria (2010-2013), Professor do CEBRAC Santa Maria (2012). Diretor Comercial da Ajesm (Associação de Jovens Empreendedores de Santa Maria) (2007-2008), Vice Presidente da Ajesm (2009 - 2010). Conselheiro do Conselho Superior (CONSUN) da UERGS (2013-2015). Presidente da Comissão Eleitoral da UERGS - CEUERGS, para eleição de Reitor e Vice Reitor (2014), Vice Presidente Comissão Eleitoral Diretor Regional UERGS (2014), Secretário Executivo do Comitê de Ética em Pesquisa da Uergs (2015-2017). Possui formações complementares em qualidade PGQP, avaliador e examinador nível I e II do PGQP, Iso 9001 (como avaliador interno), gestão de projetos (FGV), mapeamento de processos e gestão pública. Atualmente, é membro do grupo de pesquisa Políticas, Gestão Pública e Desenvolvimento do Curso de Administração Pública da UERGS desde 2014, membro do grupo de pesquisa Economia e Finanças do Curso de Administração da UFSM desde 2017, Analista Administrador pela Universidade Estadual do Rio Grande do Sul (UERGS)/ Chefe de Gabinete e Diretor Executivo da Revista Eletrônica Científica da UERGS.

Kelmara Mendes Vieira, Universidade Federal de Santa Maria

Possui graduação em Administração pela Universidade Federal de Viçosa (1995), mestrado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1998) e doutorado em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2006). Professora Associada da Universidade Federal de Santa Maria. Foi coordenadora (2011-2013) do Programa de Pós-Graduação em Administração e editora da Revista Sociais e Humanas (2009-2016). Atualmente é Editora da Revista Práticas de Administração Pública , editora associada da Brazilian Administration Review e revisora ad hoc de diversos periódicos. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Finanças, atuando principalmente nos seguintes temáticas. Finanças Comportamentais, mercado de capitais, análise multivariada e avaliação de políticas públicas. As pesquisas em finanças comportamentais tem como principais temas de interesse: alfabetização financeira, atitude ao endividamento, bem-estar financeiro, uso e dívida no cartão de crédito, gerenciamento financeiro e inadimplência.

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Published

30/05/2020

How to Cite

KREUTZ, R. R.; VIEIRA, K. M. The use of the project portal: an analysis of the satisfaction perception of users in an university in Rio Grande do Sul State, Brazil. Research, Society and Development, [S. l.], v. 9, n. 7, p. e678974289, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i7.4289. Disponível em: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/4289. Acesso em: 15 jan. 2025.

Issue

Vol. 9 No. 7

Section

Education Sciences

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