Centros de seguridad del paciente en Brasil: Un estudio transversal
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v10i6.15546Palabras clave:
Seguridad del paciente; Calidad de la atención sanitaria; Gestión sanitaria rasguño.Resumen
A lo largo de los años, ha habido una búsqueda creciente por ofrecer un servicio de calidad y con ello, los Centros de Seguridad del Paciente (NSP) se han insertado en los hospitales, siendo una estrategia para la mejora continua del servicio de salud. El objetivo del estudio fue analizar la composición y las acciones dirigidas a la seguridad del paciente que realizan los NSP en los hospitales brasileños desde la perspectiva de los profesionales de la salud que actúan en estas instancias. Se trata de un estudio realizado mediante un cuestionario online. Se seleccionaron los hospitales grandes y medianos registrados en el CNES y, poco después, se buscaron sus correos electrónicos institucionales, invitándolos a participar en la investigación. En el estudio participaron 107 hospitales de todas las regiones del país, la mayoría filantrópicos (46,9%) y de mediana complejidad (51,6%). En el 84,4%, los NSP tienen representatividad de los miembros del equipo, de manera integrada (71,9%). Sin embargo, hubo una deficiencia en el uso de indicadores e instrumentos para la evaluación de la cultura de seguridad (62,5%). Los resultados de la investigación permitieron tener una visión general de la situación en la que se encuentran algunos NSP en el territorio brasileño. Sin embargo, existe la necesidad de avances y apoyo del liderazgo hospitalario para fortalecer la cultura de seguridad del paciente.
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