La cultura de seguridad del paciente en un hospital público de urgencia y emergencia
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v9i4.2650Palabras clave:
Cuidado de la salud; hospital de emergencia; seguridad del paciente; cultura de la organización.Resumen
La cultura de seguridad es el producto de actitudes, habilidades y patrones de comportamiento, que son decisivos en la forma en que los profesionales se adherirán a los servicios de salud, para la máxima reducción de daños y riesgos evitables. El objetivo de esta investigación fue conocer la percepción de los profesionales en relación con la cultura de seguridad del paciente. Se realizó un estudio analítico transversal con profesionales de la atención al paciente. Se aplicó el cuestionario "Investigación sobre seguridad del paciente en hospitales". Las dimensiones con los porcentajes más altos de respuestas positivas fueron "Expectativas y acciones de su supervisor para promover la seguridad del paciente", "Promoción y aprendizaje continuo" y "Trabajo en equipo en la unidad". A pesar de las debilidades, existe un compromiso por parte de la gerencia en acciones activas para fortalecer la seguridad del paciente.Citas
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