Evaluación del desempeño en el proceso de trabajo realizado por las enfermeras como herramienta de gestión
DOI:
https://doi.org/10.33448/rsd-v14i5.48861Palabras clave:
Enfermería; Gestión em salud; Empleos subvencionados; Evaluación del Rendimiento de Empleados.Resumen
Introducción: La evaluación del desempeño surge como una herramienta de gestión estratégica, contribuyendo al desarrollo profesional, a la cualificación de la asistencia y al alineamiento entre los objetivos institucionales. Objetivo: revelar el proceso de evaluación del desempeño realizado por enfermeros en relación a trabajadores de enfermería en proceso de readaptación funcional en un hospital universitario de la región sur de Brasil. Metodología: estudio cualitativo y descriptivo, realizado en un hospital universitario, en la región sur de Brasil. Participaron diecinueve enfermeras vinculadas al Régimen Jurídico Único, que trabajan en diferentes servicios o unidades de apoyo, a través de entrevistas semiestructuradas. Los datos fueron analizados e interpretados, de acuerdo con el análisis de contenido, la propuesta operativa de Minayo. Resultados: la información convergió en dos categorías, a saber: la comunicación, como una de las estrategias utilizadas por el enfermero; y la evaluación como herramienta de gestión. Conclusión: las enfermeras utilizaron la comunicación como elemento principal en el proceso de evaluación y en el proceso de observación diaria del trabajador, sin utilizar métodos formales.
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